1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa que los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados por:

Denominación social: Akira Terapia, S.L.
CIF: B16370900
Domicilio social: Av. de Juan Andrés, 30, Moncloa-Aravaca, 28035 Madrid, España
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Sección 8ª, Hoja M-822133
Correo electrónico de contacto: akiramasajes3@gmail.com
Sitio web: https://www.akiramasajes.com

En adelante, el “Responsable”.

2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

a) Atención de consultas

Gestionar solicitudes enviadas a través de formularios, correo electrónico o WhatsApp.

b) Gestión de citas o reservas

Organizar, confirmar y administrar servicios contratados.

c) Comunicaciones comerciales

Enviar información relacionada con los servicios ofrecidos, únicamente cuando exista consentimiento previo.

d) Análisis de navegación

Analizar el comportamiento de navegación mediante herramientas estadísticas para mejorar el sitio web y la experiencia del usuario.

3. BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:

• Para la gestión de consultas y citas: ejecución de medidas precontractuales o contractuales (art. 6.1.b RGPD).

• Para el envío de comunicaciones comerciales: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).

• Para el análisis estadístico del sitio web: consentimiento del usuario a través del banner de cookies.

• Para el cumplimiento de obligaciones fiscales o administrativas: cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

• Para garantizar la seguridad del sitio web: interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f RGPD).

El consentimiento podrá ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos personales se conservarán:

• Durante el tiempo necesario para atender la solicitud o gestionar la relación contractual.

• Mientras no se solicite su supresión por el interesado.

• Durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y administrativa (generalmente 4 años).

• En el caso de comunicaciones comerciales, hasta que el usuario revoque su consentimiento.

5. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DE TRATAMIENTO

Para la correcta prestación del servicio pueden intervenir proveedores externos:

– Google Analytics

Servicio de análisis web prestado por Google LLC / Google Ireland Limited.

Permite analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

– Google Maps

Servicio de mapas interactivos de Google.

– Google Search Console

Herramienta de análisis técnico del rendimiento del sitio web.

– WhatsApp Business

Servicio de mensajería propiedad de WhatsApp Ireland Ltd., utilizado para la gestión de citas y comunicaciones.

Estos proveedores pueden tratar datos en calidad de encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

Asimismo, el sitio web se encuentra alojado en un proveedor de servicios de hosting que actúa como encargado del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos proveedores tecnológicos (como Google o WhatsApp) pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas establecidas en el RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión

• Derecho de oposición

• Derecho a la limitación del tratamiento

• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos deberá enviar solicitud al correo electrónico indicado, adjuntando copia de documento identificativo.

Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. DATOS DE MENORES

Los servicios ofrecidos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años.

No se recaban intencionadamente datos personales de menores de edad.

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

El Responsable adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

10. USO DE COOKIES

El sitio web utiliza cookies técnicas y analíticas.

El uso de cookies se regula de forma detallada en la Política de Cookies correspondiente.

11. MODIFICACIONES

El Responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o criterios de la Agencia Española de Protección de Datos.

Última actualización: marzo 2026.